진에어 지니펫 온라인으로 비행기표 예약 해놨는데 반려견이랑 같이 갈 계획으류 지니펫 체크
온라인으로 비행기표 예약 해놨는데 반려견이랑 같이 갈 계획으류 지니펫 체크 했었는데 같이 못 갈것 같아서 취소 해야 할것 같은데 지니펫만 취소가 되나요 ?반려견과 함께 여행을 계획하셨는데, 지니펫 서비스 때문에 고민이 많으시겠어요. 진에어의 지니펫 서비스는 반려동물 동반 서비스로, 항공기 출발 24시간 전까지 온라인이나 고객서비스센터를 통해 취소(환불)가 가능해요. 하지만 항공기 출발 24시간 이내에는 취소가 불가능하고, 항공권을 환불하더라도 묶음 할인 구매 비용은 환불되지 않는다는 점 꼭 기억해 주세요.
또한, 묶음 할인 내의 부가서비스인 지니펫만 개별적으로 취소하거나 변경하는 것은 불가능하고, 묶음 할인 전체를 취소해야 해요. 항공권 예약 변경 또는 취소 시 구매한 묶음 할인은 환불 가능 시점 기준에 따라 자동으로 환불 처리돼요.
그러니까 지니펫 서비스를 이용하지 못하게 된 경우에는 항공권 출발 24시간 전까지 전체 묶음 할인을 취소해야 하고, 이후에는 취소가 불가능하다는 점 유의하셔야 해요. 자세한 사항은 진에어 홈페이지나 고객서비스센터에서 확인하실 수 있어요.
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