어머니꼐서 화장품 샘플 광고 전화 사기를 당하셨습니다 홈쇼핑 이벤트라고 전화가 와서 받았는데 화장품 샘플을 보내준다고 해서 알겠다고

홈쇼핑 이벤트라고 전화가 와서 받았는데 화장품 샘플을 보내준다고 해서 알겠다고 하시구 택배를 받았습니다 택배 상자 안에는 본품 과 샘플 을 교묘하게 넣어서 보냈구요 본품은 뜯지 말라는 말과 함께 책자와 스티커가 있습니다 어머니는 샘플 인줄 알고 본품을 뜯어 버린 상황 입니다 샘플 본품 모두 사용은 하지않고 열어만 보셨어요 근데 가격도 고지 하지않고 샘플만 보낸다는 전화 제가 알아보니 60만원 상당인데 홈페이지에서 398000 원 에 판매 하고있는 제품이더 군요 본품 스티커가 오픈 하면서 찢어진 상태 이럴경우에 어떻게 대처 해야하는지 궁금 합니다 일단 홈페이지 들어가서 반품 수거 요청 했구요 상담사는 가격 과 본품을 보낸다는 말을 어머니께 고지 하지 않은 상태 입니다 혹시 이런일을 겪으신 분이나 대처 방법 에 대해서 알려주시면 감사하겠습니다 인터넷 찾아보니 대표적인 화장품 샘플 사기 더군요 당장내일 대응 해야 합니다 ㅠ 

전화로 취소 요청하고 소비자 보호 센터에 신고해보시길 바래요!

제품 반환 과정도 확인해보시면 좋을 것 같아요

힘내세요!